廣播電視和網絡視聽用戶，非常感謝您長期關心支持我們的工作。

國家廣播電視總局高度重視群眾意見建議，歡迎您對廣播電視和網絡視聽播出問題、節目問題、廣告問題等進行監督，并請通過以下渠道向我們反饋。

我們將按照國家相關政策和法律法規，及時調查、核實、處理您所反映的情況，并適時進行反饋。對您所提供的個人信息和舉報投訴內容，我們將嚴格保密。

1.請撥打010-86091111進行投訴或咨詢，工作時間：8:30～20:00（人工接聽），其他時間電話留言；

2.請通過“網絡投訴入口”進行反饋；

3.請通過“國家廣播電視總局”微信公眾號“建言征集”中“套娃收費操作復雜”進行反饋；

4.請發送郵件至gdjmts@nrta.gov.cn。

? ?網絡投訴入口

感謝您對廣播電視和網絡視聽工作的關心和支持！

對于國家廣播電視總局職責范圍內的信訪事項，可發送電子郵件至gdxf@nrta.gov.cn，也可撥打電話010-86092345進行反映溝通。

網上信訪提示

信訪人提出信訪事項，應當注明姓名、住址、聯系方式和請求、事實、理由。基本信息不全、內容含混不清的信訪件不予受理。

信訪人提出的信訪事項，應當客觀真實，對所提供材料內容的真實性負責。

信訪事項已經受理或者正在辦理的，信訪人在規定期限內再次提出同一信訪事項的，不再受理。

已經或依法應通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的請求事項，信訪人應依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。